Barcelonesa | Atencion al cliente

Servicio de atención al cliente

El Servicio de Atención al Cliente tiene como objetivo contribuir activamente a incrementar la calidad del servicio que el cliente recibe en todas las relaciones con nuestra empresa. Está orientado a la cultura de servicio y a la plena satisfacción de nuestros clientes.
Entre sus funciones más importantes destacan la atención y resolución de consultas, y la recepción, tramitación y seguimiento logístico de los pedidos.
También estamos interesados en cualquier sugerencia que nos permita continuar trabajando en la mejora continua.